习近平总书记在党的二十大报告中强调：“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”
全市两级法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照自治区高院部署要求，因地制宜，积极推行涉诉信访代办制，依托旗县（市、区）、苏木乡镇（街道）的信访代办机构，组建专兼职涉诉信访代办队伍，成立涉诉信访代办服务机构，全面开展涉诉信访代办服务，推进“民呼我为”“接诉即办”工作，前移信访接待窗口，使群众反映的问题在基层有人接、有人管、有人办，努力做到“小事不出村、大事不出镇、跑办代访解民忧”。
鄂尔多斯市中院微信公众平台开设【“枫桥经验”新实践】鄂尔多斯市法院积极推行涉诉信访代办制”专栏，推送各旗区法院涉诉信访代办工作动态和经验做法，推动全市法院涉诉信访代办工作取得新实效。
鄂尔多斯市中级人民法院
准格尔旗人民法院
为积极宣传和贯彻落实《信访工作条例》，推进涉诉信访代办工作走深走实，8月22日，鄂尔多斯市中院联合准格尔旗人民法院、薛家湾镇蓝天街道白云社区开展题为“信载群众诉求，访守法律底线”的《信访工作条例》实施一周年暨信访代办制度集中宣传活动。
活动现场，工作人员为社区群众发放宣传资料300余份，与群众就《信访工作条例》和涉诉信访代办制度的具体内容进行讲解，面对面为群众详细解答信访代办相关问题，引导群众通过合理合法的渠道和方式表达诉求，获得居民群众一致好评。
白云社区居民张晓华与活动现场工作人员交谈道：“通过此次法院和社区的联合宣传，我了解到了“涉诉信访代办制度”，这完全是一个新名词、新制度。以后我们居民有诉求，再也不用东奔西跑，可以先去找信访代办员帮我们跑腿、写材料，合理精准地表达诉求，通过他们逐级反映情况，我认为这个举措真的非常好！”
“今天，市、旗两级法院和社区到我们家门口进行集中宣传涉诉信访代办制度和信访工作条例，作为一名老党员，我深知缠访、闹访、越级访等行为都有可能触犯法律红线，居民应该通过正规手段和渠道理性表达诉求，我也会多向身边的亲戚朋友宣传，希望以后能多举办一些类似的普法活动。”白云社区老党员王振华说道。
市中院党组副书记、副院长李敬国，市中院信访室主任贺楚涵，准旗法院党组副书记、副院长于亚平，审判委员会专职委员王君以及准旗法院信访室和薛家湾镇蓝天街道白云社区工作人员参加此次宣传活动。